对洋房区占用私家车位的处理

    对洋房区占用私家车位的处理提要：因侵占人已离开车场返屋，而当值人员因工作原因未能及时发现并制止，事后应按门铃或电话联系侵占人请其将车开走，并记录

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    对洋房区占用私家车位的处理

    （一）工作目标：

    1. 化解矛盾及时，无因劝解不力或制止不力而致双方业主（车主）矛盾激化；

    2. 无因物业管理员态度不端而引致客人投诉。

    （二）工作流程：

    1. 及时告之侵占车位人此举属侵权，引导其将车停入探访车位或公共车场；

    2. 因侵占人已离开车场返屋，而当值人员因工作原因未能及时发现并制止，事后应按门铃或电话联系侵占人请其将车开走，并记录；

    3. 因无法查找停车人资料时应于其车门处张贴《违规停放告之书》提醒其此举属侵权，并记录存档；

    4. 车位主人返回发现车位被侵占后，本部当值应主动致歉，并积极设法联系公共车场或探访车位临时停放，时间允可应再次联系侵占人将车开离；

    5. 对屡犯者拍摄存档，必要时应报警。

    （三）注意事项：

    1. 洋房区露天私家车位被他人侵占在大型社区车场管理中屡见不鲜，并由此产生了大量的业主与业主之间、业主与物管之间的矛盾，正确的合理的解决此类事件是化解矛盾的关键；

    2. 侵占他人车位停放车辆分为故意与非故意，故意通常是由没有车位或车位不够用的住户造成；而非故意则以访客较多。因此，对非故意类情形应做好预防，对来访客人应于通传等候时告之其车辆停放注意事项，车场管理员亦应及时引导来车停放；节假日因区内业主车辆停放较多，应要求来访车停在会所等公共车场；对多次故意占用他人车位行为的业户应拍摄备案，积极做好转化工作；

    3. 不宜怂勇车位主人以堵车的方式解决问题，必要时可以报警；

    4. 防止双方业主（或车主）矛盾激化引致打斗，应积极调解；

    5. 切忌管理员用过激的方式如放轮胎气、破坏等行为解决问题；

    6. 加强宣传和引导，形成舆论压力。

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