大厦防火管理程序

    本文提要：物管部防火处理程序，组织人员投入灭火;抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪。

    一、保安部处理程序

    1.0 报警:

    1、发现火情应立即通知

    (1)监控室

    (2)保安领班

    2、报警人应报清着火地点、起火部位、燃烧面积、目前状况、报警人姓名等;

    2.0 接警:

    1、监控人员将所报时间、内容详细记录,并迅速通知:

    (1)保安主任、物业主任、物业经理

    (2)工程经理、副经理

    (3)总经理

    (4)商场办公室、老大楼保卫科

    2、上述人员迅速到达现场,救灾领导小组立即成立,到场级别最高者为领导小组现场总指挥;

    3、根据救灾领导小组总指挥之意见报119火警电话;

    二、工程部防火处理程序:

    1.0水的处理:

    (1)指派一名员工在消防泵房按命令启动、关闭消防泵;

    (2)确保消防泵运转,使消防用水不间断;

    2.0电的处理:

    (1)指派电工控制失火部位的电源,该切断的要果断要断;

    (2)并设法解决灭火现场必需的照明;

    (3)确保消防用电不间断;

    3.0电梯的处理:

    (1)客梯自动降至底层关闭;

    (2)消防梯切换为手动控制交消防队员、保安部使用;

    4.0防火卷帘门的处理:点动或连动关闭着火区域之防火卷帘门;

    5.0检查正压送风排烟设备、空调装置和煤气总阀;

    6.0组织人员投入灭火,必要时向消防队员提供建筑结构、设施、设备的情况;

    三、物管部防火处理程序:

    1、组织人员投入灭火;

    2、抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪;

    3、配合检查是否有顾客尚未撤离,确认商场无遗留人员后亲上商场并通知保安部;

    4、撤离楼面时,协助保安部关闭防火门、防火卷帘门;

    四、防火救灾领导小组职责:

    1、决定是否报119火警电话;

    2、调集力量,布置疏散救护人员、物资之措施;

    3、决定灭火、供水、开启应急广播的区域;

    4、安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施;

    5、密切注意商场内一切情况,稳定顾客情绪;

    6、检查执行情况;

    7、消防队到达后,及时向消防队之火场总指挥报告情况,并按其统一布置,带领员工贯彻执行;

    五、防火救灾领导小组现场任务布置:

    A、疏散和救护

    1、划定安全区:保安领班划定供疏散人员集合的安全区;

    2、疏散:

    (1)保安员引导并护送顾客向安全区域疏散;

    (2)在安全区域疏散线路上分段安排保安员为顾客指明方向;

    (3)安排保安员护送行动不便的人员从消防电梯疏散;

    (4)安排保安员查清是否有顾客仍在着火区域内;

    (5)在安全区域内安排保安员负责接待,并安抚顾客情绪;

    3、疏散秩序:

    (1)第一疏散着火层;

    (2)第二疏散着火层以上楼层;

    (3)第三疏散着火层以下楼层;

    (4)第四从消防通道疏散顾客;

    (5)第五从消防电梯疏散行动不便和老弱顾客;

    B、防火扑救要点:

    1、在火势能控制的情况下:用灭火器扑救,但水带须放到位,以防灭火器扑救力度不够时,用消防水枪扑救

    2、扑救时,首先要控制火势蔓延,然后才考虑扑灭;

    本文提要：物管部防火处理程序，组织人员投入灭火;抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪。

3、力量布置应首先考虑在火势蔓延的方向设防,然后才考虑在周    围及上层设防;

    4、电气火灾须断电后才可用水枪扑救;

    C、防排烟:

    (1) 指导顾客和员工学会用湿手巾捂住鼻子,尽可能贴近地面行走,必要时根据当时风向、火势的地形及时排烟;

    (2)视人员疏散情况关闭部分消防通道防火门、防火卷帘门,以

    (3)隔离并阻止火势蔓延;

    D、防火安全警戒:(由保安部落实,必要时其他部门协同实施)

    1、大厦外围:

    (1)派二名保安员分别有六合路二头负责接应消防车;

    (2)保安员清除外围路障,疏散一切无关车辆;

    (3)劝导过路行人撤离现场,维护好大厦外围秩序;

    2、大厦底层出入口:

    (1)严禁无关人员进入大厦,指导疏散顾客离开大厦;

    (2)看管好疏散出大厦的物资;

    (3)保证消防电梯为消防人员专用;

    (4)引导消防人员进入着火区域,维持灭火行动秩序;

    3、着火层:

    (1)严禁应疏散人员进入着火层,,防止乘火打劫、制造混乱;

    (2)指导疏散人流向下一层按秩序撤离;

    4、水灾扑灭后:

    在火灾区域设立警戒区,保护好现场,严禁无关人员进入,配合消防部门调查起火原因;

    E、防火应急广播:

    1.一旦火灾发生,应急广播应配合做好指导疏散、安定人心等工作;

    2.广播范围应视火势情况而定,一般只限于着火层和上下一层;

    F、防火设施保障:

    1、机房值班人员必须坚守岗位,听从领导小组的指令;

    2、保证消防用水、消防用电等不间断;

    G、保持通讯畅通:

    以监控室和电话总机房为核心,采用电话联系、对讲机联系相结合的方法,建立有效网络,使各级人员正确迅速接受火灾信息,赶至受灾现场;