信托产品电话销售技巧.打印,信托电话销售话术

　　

信托产品电话销售技巧.打印,信托电话销售话术

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核心词：信托产品电话销售技巧,信托产品电话销售. 信托电话销售话术　 电话销售规范流程 自我介绍 发问与对话（两种方案） 您目前是否有了解信托产品呢？ 您目前是否有投资信托产品呢？ 重点：了解客户投资状况，与信托进行对比，让客户了解信托的优势，从而与客户建立初步的信任关 系。 结束语（点题） 4 电话销售规范流程（方案一） 发问：您目前是否有了解信托产品呢？ 结果和应对: 客户答：是/有。 追问具体情况 客户答：我的投资是------。 感谢他/她 客户答：我不想给你讲这些事情。这是一个给客户介绍自己的机会。 客户答：没有时间，不想谈。征求下一次电话的许可 结束语:约定见面的时间和地点、主题 5 电话销售规范流程（方案二） 发问：您目前是否有投资信托产品呢？ 结果和应对: 客户答：没有。 追问“是不了解吗” 客户答：是。 介绍信托产品及带给客户的价值 客户答：不是。 追问原因，在同理心的基础上简要分析。 结束语: 约定见面的时间和地点、主题 6 电话销售——两个注意点 电话的目的是能够将潜在客户约到公司来面谈。 当然如何过滤客户，并且约到目标高端客户是最好的。但是最总要的是能让他来公司。他能来一定表 示他有所期待。 因为最重要的目 　 更多文字简介...

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文档所属分类： PPT专区 - 经管营销
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更新时间：2012-07-15
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