酒店员工守则

    酒店员工守则提要：一律穿戴酒店配发的制装和饰物。制装应整洁合体，鞋子合脚，西裤有裤线，佩戴胸牌，扣好钮扣，拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。

    来源自 www.fangchanshe.com

    酒店员工守则

    1．热爱中国共产党，热爱祖国，热爱社会主义。

    2．爱酒店、爱岗位、爱事业、甘于奉献。

    3．尊重顾客，忠诚待客，以情服务。

    4．遵守国家的法律法规，遵守酒店的各项规章制度。

    5．钻研业务，提高技能，开拓创新。

    6．虚心接受监督检查，随时纠正自身偏差。

    7．保障客人人身财产安全，爱护酒店公共财产。

    8．工作相互协作，发扬团队精神。

    9．以客人利益和酒店声誉为重，维护酒店形象。

    酒店员工仪表仪容

    员工在班中，按以下要求做好个人修饰。

    服装：一律穿戴酒店配发的制装和饰物。制装应整洁合体，鞋子合脚，西裤有裤线，佩戴胸牌，扣好钮扣，拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。

    指甲：保持清洁，不得超过指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接触食品者可涂无色指甲油）。

    饰品：不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。

    鞋：着酒店按岗位配发的工鞋，清洁（皮鞋光亮）。酒店未配发的，一律穿着黑色皮鞋（款式参照酒店配发给一线的皮鞋），清洁光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

    男员工：

    头发：前不过眉，侧不遮耳，后不盖领，鬓角不过中耳线，整齐、清洁、光亮（打发乳或摩丝），无头屑，不留怪异发型，保持黑色，发长不得短于2公分。

    面部：保持整洁，不得有胡须，无眼垢、耳垢。

    袜子：黑色或深兰色袜。无破洞，裤角不露袜口

    女员工：

    头发：前不过眉，后不过肩，长发盘起，头饰颜色与发色反差小，整齐、清洁、光亮（打发乳或摩丝），无头屑，不留怪异发型，头发保持黑色。发长不得短于12公分。

    袜子：薄肉色袜。无脱丝、破洞，裙角或裤角不露袜口。

    面部：应化淡妆，口红颜色为红色（浅不过粉红色，深不过朱红色），无眼垢、耳垢。

    香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脉膊部位。

    个人卫生：

    身体清洁无异味，口腔清洁无异味，牙齿无残留物，双手清洁，鞋、袜清洁无异味，勤洗内衣，勤换工作服。

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