②地区性强
注意回收利用旧料
2．房屋修缮定额
（l）修缮定额的内容
①总说明：综合说明修缮定额的编制原则、指导思想、编制依据、适用范围、组成和作用，同时还说明编制定额时已考虑和没有考虑的因素，有关规定和使用方法等。
②分部工程说明：在每个分部的首页中说明。主要说明本分部工程定额的编制依据，项目划分的原则，施工方法的确定，定额综合的主要内容，定额的换算原则和方法，选用材料的规格和各种材料损耗率的确定等。
③分部工程量计算规则：列示于每个分部的定额预算项目表之前。它规定了各分项工程项目工程量的计算方法、计量单位、尺寸的起止范围、应扣除和应增加的部分，以及计算附表等。
工程量是以物理计量单位或自然计量单位表示的房屋修缮工程中各分项工程项目的实物量。计算工程量，是整个修缮预算编制中最繁重但也是最基础的工作，直接影响到修缮预算编制的速度和准确性。
④定额项目表：是定额的主要构成部分。它规定了各分项工程项目的人工、材料耗用量指标，还列有根据取定的人工工资标准、材料预算价格等分别计算出的人工、材料费用及其汇总的基价。在项目表上方列有该分项工程的工作内容和计量单位。
⑤附录：通常包括各种混凝土、砂浆配合比表，建筑材料名称及规格表等
（2）修缮定额的选用
①应选用当地、现行的修缮定额
②利用附近地区的修缮定额
③利用预算定额
3．房屋修缮预算的编制步骤和方法
（l）熟悉施工图纸、收集预算资料
熟悉施工图纸
收集预算资料
收集施工组织设计资料
了解施工现场情况
了解施工方式
（2）计算工程
①确定工程计算项目
根据施工图纸、修缮定额、施工组织设计资料和施工现场实际情况，确定工程计算项目，并将分项工程项目名称、定额编号和计量单位一并列出。要按先拆除、后新作与修补的修缮施工顺序进行，还需注意拆除工程对其他部位的影响
②计算工程量
要按照当地省市颁布的修缮定额中的工程量计算规则逐项计算。
（3）选用修缮预算单价
按照修缮定额的分部分项顺序，逐项套用相应的修缮定额单价。同时，注意考虑旧料的回收利用问题。
（4）编制修缮工程预算表
要按先拆除、后新作与修补的顺序排列工程项目。这部分要反映单位工程的工程直接费、分部工程的工程直接费，单位工程的人工费、材料费和机械费，并统计出各种主要材料需用量。
（5）编制工程预算表的一般步骤和方法
①按定额编号的顺序，把工程量计算表中相应的定额编号、分项工程项目名称、单位和工程数量，填入工程预算表内。
②根据工程预算表内各项工程项目的名称和定额编号，将选用的各分项工程项目的预算单价以及人工、材料、机械三种费用的单位价和主要材料的定额量，填入工程预算表相应栏内。
③将各分项工程项目的工程数量乘以其预算单价，即得其总价，填入工程预算表相应栏内。
④将各分项工程项目的工程数量分别乘以其人工费、材料费和机械的单位价，即得其合价，分别填入工程预算表相应栏内。
⑤将各分项工程项月的工程数量分别乘以各种主要材料的定额量，即得其需用量，填入工程预算表相应栏内。
⑥按分部工程将各分项工程项目的总价、合价及各种主要材料的需用量分别进行汇总，即得分部工程的工程直接费、人工费、材料费、机械费和各种主要材料需用量，填入工程预算表相应的小计栏内。
⑦最后把各分部工程小计栏内的工程直接费、人工费、材料费、机械费及各种主要需用量分别进行汇总，即得单位工程的工程直接费、人工费、材料费、机械费和各种主要材料需用量，填入工程预算表最后相应的总计栏内。
（6）编制主要材料用量表
反映主要材料的用量情况。有时也可采用主要材料分析统计表对主要材料进行更详细的分析统计工作。
（7）编制主要材料调价计算表
用来计算两种价差
调整主要材料价差
主要材料实际价格和预算价格不一致时，应按照实际来源和各级物业管理部门规定或批准的出厂价格和运费标准进行调整。具体办法主要有三种：
1）重新编制单位估价表；
2）汇总主要材料用量，对需要调价的主要材料，单独列表计算调整价差；
3）按照调整系数求得材料价差调整额。
②调整主要材料分区价差
分区价差调整额=主要材料用量x分区价差x（l十采购及保管费率）
（8）编制修缮工程预算费用表
在前述步骤和求得工程直接费的基础上，按照有关规定和费率计算间接费、计划利润和营业税金等费用，并确定单位工程修缮预算造价的计算过程。
（9）写编制说明
说明内容包括：
编制使据
施工方式
遗留项目或暂估项目及其原因
存在问题及处理意见
其他
（9）装订签章
装订
按封面、编制说明、修缮工程预算费用表、修缮工程预算表。主要材料调价计算表、补充或换算的单位估价表的顺序装订成册
签章
由编制者签名或盖章，并请有关负责人审核、审批、签字或盖章后，再加盖编制单位公章。
六、综合经营服务
（－）鉴定要求
掌握综合经营服务的内容和开展综合经营服务的基本要求；掌握综合服务的三种方式及其内容；了解开展综合经营服务的条件和综合经营服务市场预测的内容；掌握综合经营服务评估的意义和方法。
（二）鉴定重点
综合经营服务的内容
（l）综合服务的内容
①为物业自身服务
②清扫保洁服务
③绿化养护服务
④治安保卫服务
⑤家庭居民生活服务
（2）经营性综合服务的内容
具有经营性的项目很多，主要有；
①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。
③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。
④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。
⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。
⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。
⑦金融方面：开办信用社。
⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。
⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。
（3）开展综合经营服务的要求
基本要求是高效、优质。具体有以下四方面要求：
①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求，它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。
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