业主资料保密有法可依

    不少业主在收楼后，经常被陌生商家电话骚扰，一会儿问要不要搬家，一会儿问要不要装修……不胜其烦的刘先生最近找到记者，问这种情况怎么办？记者就此事专门采访了资深法律专家郭金祥先生。

　　关键要找到漏风之人

　　郭金祥说，家里接到商家电话，如果是一次两次，也就算了，就当别人错打了，但如果长期骚扰，就可以告他骚扰。而多家商家同时骚扰，业主就应该小心，你的资料可能被有关组织贩卖，你成了房地产市场“信息战”的牺牲品，业主应该追根溯源，看到底是谁泄露了信息，然后搜集证据，告他去。

　　他还说，无论是发展商、中介代理或是物业管理公司，只要与业主正式打过交道，他们就有义务对业主的资料进行保密，否则就是违背了“诚实信用”的原则。《民法通则》的第4条和《合同法》的第6条都提到了“诚实信用”原则。“诚实”，主要指当事人在民事活动中的言行要符合实际，表里如一；

　　“信用”，主要指当事人在民事活动中言行一致。而“诚实信用”在《合同法》释意为，合同履行完毕后，当事人还应履行某些必要的附随义务，如对一些重要事项要承担保密义务。

　　业内人士：执行有难度

　　对于此类事情，一位从事地产业多年的黄女士告诉记者，想要追查难度很大，因为业主资料不仅仅是发展商、中介代理和物业管理公司看到，还包括办理按揭业务的银行职员和楼盘的销售人员等，到底是在哪一环节出现泄露或者由何人泄露出去，是很难查证的。她建议业主在填写资料时，最私密的联系方式不写，或者在家里接到陌生电话时提出严正警告，请他不要再打来，否则报警。另外，在签一些合同时，在附加条款上明确写出，要求对资料进行保密。

　　她还说，对客户资料进行保密，这其实是行规来的，业内人员违背了此项就是职业操守有问题。因此，即使没有法律的约束，业内也应该互相监督，同时欢迎政府和媒体的督查，一旦发现哪个组织或个人以贩卖资料来获取利益，就曝光让其声誉扫地，对其他人起到警戒作用。