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物业师考试原题——《物业管理综合能力》

时间:02-01 17:45:45 浏览:6697来源:http://www.fangchanshe.com  物管资料

)。

 

    A.顾客     B.广告

 

    C.卖场     D.促销

 

11.实现激励功能的两个要素是(  

 

    A.需要和动机     B.动机和能力

 

    C.需要和能力     D.动机和奖励

 

12.马斯洛需要层次理论提出,人的动机由低到高分为五个层次,即:(   )。

 

    A.生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现需要

 

    1

 

    B.生理需要→社交需要→尊重需要→安全需要→自我实现需要

 

    C.生理需要→安全需要→尊重需要→社交需要→自我实现需要

 

    D.生理需要→社交需要→安全需要→尊重需要→自我实现需要

 

13.期望理论中构成个人决策的三个普通观念是价值、绩效获奖估计和(   )。

 

    A.考核     B

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