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时间：02-01 17:48:52 浏览：6180次来源：http://www.fangchanshe.com 物管资料
C．有利于发挥各职能部门的工作积极性
D．组织结构的稳定性较强
E．组织结构的机动性和适应性较强
12．物业服务企业制定的消防灭火预案内容除包括物业基本情况，火灾危险性、火灾发展特点外，还应包括（ ）。
A．灭火注意事项 B．灭火预案图
C．灭火力量部署 D．灭火物资采购计划
E．灭火措施及方法
13．物业服务合同终止的原因有（ ）。
A．因不可抗拒力致使物业服务合同无法履行
B．大多数业主拒交物业服务费
C．物业服务企业与业主双方协调商一致解除合同
D．业主委员会委员变更
E．物业服务企业被宣告破产
14．处理业主投诉应做到（ ）。
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