物业管理单位的责任、权利和义务

1、管理单位的责任
(1) 负责房屋的使用、维修、养护管理。
(2) 负责公共消防、电梯、机电设备、园林绿化、道路管线、污水井池、车位车棚等公用设施的使用、维修、养护管理。
(3) 负责公共部位的清洁卫生和居民生活垃圾的处理。
(4) 负责维护公共秩序道路交通，保卫小区安全。
(5) 负责为小区居民提供良好的社区文化生活，创建优秀文明小区。
(6) 负责实施政府规定和委托合同约定的其他物业管理事项。

2、管理单位的权利
(1) 有权根据有关法律法规的规定制定适合所管理物业的管理办法。
(2) 有权依照委托合同和有关向物业使用人收取管理费用。
(3) 有权制止、惩治物业管理规定的行为，向违反规定的责任人索取赔偿金；有权向政府部门和法律部门申诉与提起诉讼。
(4) 有权聘请专营公司承担专项经营业务。

3、管理单位的义务
(1) 以优质服务为宗旨，按照《深圳经济特区住宅区物业管理条例》的规定和委托管理合同的规定对物业实施物业管理，注重社会效益、经济效益、环境效益的有机统一。
(2) 接受业主委员会和全体业主的监督。
(3) 协助政府有关部门进行辖区综合治理，开展社区文化活动。
(4) 按照法律法规和政府有关规定从事经营活动。