鄂尔多斯市物业管理实施办法

　　（六）任意弃置垃圾、乱堆乱放杂物、乱设摊点；

　　（七）禁养家禽家畜、大型宠物，小型宠物随行时应确保居民安全和环境卫生；

　　（八）擅自张贴或悬挂标语、广告和启事，在共有部位共有设施上乱写、乱画；

　　（九）制造噪声干扰他人正常生活；

　　（十）其它违反法律、法规和管理规约的行为。为规范业主的装修行为，控制违章装修，物业服务企业可向业主收取装修保证金，一般不超过3000元。业主装修行为结束后，经物业服务企业检查未造成损坏且装修行为规范的，应当全额退还装修保证金，不得强行抵入物业服务费。

　　　  物业服务企业发现物业管理区域内有上述行为的，应当劝阻业主，要求其及时改正，对不听劝阻或不予改正的，应当报告社区共同解决或及时告知相关部门，相关部门应当依法及时予以处理。

　　　  对在物业管理区域内私搭乱建，擅自更改立面建筑造型、使用功能的，由规划部门负责禁止和监督清除、恢复原貌；违章装修、擅自破坏建筑主体结构的，由房产部门负责禁止和监督恢复原貌。

　　　  在物业管理区域内或周边对小区业主造成烟尘、噪声等污染的，由环保部门查处。

　　　  对破坏环境秩序、公共治安秩序的，由社区居委会协调公安机关查处。

　　　  第四十一条 业主或使用人装修房屋，应当将装修项目、装修部位、装修时间等书面告知物业服务企业。物业服务企业应当将装修房屋的注意事项、是否需要备案及备案部门等告知业主或使用人，并对其负有监督管理职责。

　　　  物业服务企业发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；对拒不改正的，应当及时报相关部门依法办理，并按照行为的违规程度扣除其部分或全部装修保证金。

　　　  第四十二条 修缮公用设备时，有关相邻住户应予配合。因修缮造成相邻住户房屋或设备损坏及其它财产损失的，责任人应予以修复或赔偿。凡相邻住户阻挠修缮的，由物业服务企业、业主委员会协调；因相邻住户阻挠修缮造成房屋及他人人身、财产损害的，由阻挠人承担赔偿责任。

　　　  凡房屋室内及其附属设施有影响市容或者可能危害毗连房屋安全及其公共安全的，业主应予及时修缮。对拒不修缮的，业主委员会可授权物业服务企业进行修缮，费用由该业主承担。

　　第四十三条 大型车辆及载有危险化学品等易燃易爆品的车辆不得进入住宅小区；进入住宅小区的车辆应当在划定的停车位内按序停放，并遵守下列规定：

　　（一）减速通行，遇到非机动车和行人应当合理避让；

　　（二）不得将车辆停放在小区消防通道口或阻碍物业管理区域通行的主要交通道路；

　　　　 （三）车辆停放不得损坏绿地或影响其他业主使用物业或共有设施设备。

　　物业服务企业应当加强对进入小区内车辆的管理，发现车辆有前款行为之一的，应当及时劝阻车主；不听劝阻的，对前款第（一）、（二）、（三）项行为，应当及时告知公安部门予以处理；对车辆停放损坏绿地的，应当及时告知苏木乡镇人民政府或街道办事处予以处理；公安部门、苏木乡镇人民政府或街道办事处应当依法及时予以处理。

　　第六章 物业管理用房、设施和经费

　　第四十四条 建设单位应当按照规划要求配置物业管理用房和社区组织用房。

　　　  建设单位应当按照建设工程规划许可证标明的地上总建筑面积3‰的比例配置物业管理用房。物业管理用房及社区组织用房应当与新建物业同步设计、同步施工、同步交付，其面积、位置应当在批准的建设工程规划设计方案中标明。对物业管理用房和社区组织用房的具体位置和面积，建设单位应当在规划方案中确定、在规划审批时明确、在施工图审查中专审（包括环境施工图）、在开工许可中硬性标明，并不得任意调整。

　　　  物业管理用房至少配置50平方米以上。

　　　  第四十五条 物业交付前，建设单位应当将物业管理用房交给物业主管部门。业主委员会成立后，物业主管部门应将物业管理用房的产权证明等资料移交给业主委员会。其中廉租房小区和拆迁安置小区物业管理用房的产权属于国家。

　　　  首次业主大会召开后，业主委员会应当将物业管理用房的位置、面积等在小区内公告。

　　　  第四十六条 物业管理用房的所有权属于该物业管理区域内的全体业主，其所有权不得分割、转让和抵押，使用用途不得擅自改变。

　　　  第四十七条 住宅专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，不得挪作他用。

　　　  专项维修资金由业主交纳，收取情况明细由收取单位向业主委员会告知。专项维修资金原则上统一由物业主管部门专户存储。专项维修资金使用要经业主委员会同意报物业主管部门审核确认，批准执行。物业管理区域内应由建设单位、施工单位、专业服务单位承担的维修、养护费用或应从物业服务费用中列支以及属于保修范围、保修期限内的物业共用部位、共用设施设备维修养护费用不得使用专项维修资金。

　　住宅专项维修资金的利息，可按银行活期存款利息计算。

　　第四十八条 住宅小区业主委员会成立后30日内，物业主管部门应当将本物业区域内的保修金、物业专项维修资金的数额、收支情况、用途等以书面形式告知业主委员会。

　　第四十九条 对违反本办法的行为，按照国务院《物业管理条例》、《内蒙古自治区物业管理条例》的有关规定进行处罚。

　　第七章 附则

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