物业管理招标书包括什么？

物业管理招标书是物业管理招标文件中最重要的文件，既是投标单位编制投标文件、进行投标的依据，又是招标单位与中标单位签订物业管理合同的基础。它在一定程度上决定了今后该物业的管理经营水平及品位高低。物业管理招标书一般包括下列几个主要方面。

1.物业项目的基本情况。物业管理招标书对物业项目基本情况的介绍包括：(1)物业概况，包括总建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、业主情况、配套设施情况等。(2)主要设备设施，包括配电系统(总安装容量、高低压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、电梯系统、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。(3)提供的物业设计图纸情况。对于新建物业，需要提供规划设计方案;若是已有物业，则需要提供详细的规划设计图纸，以便投标单位正确计算管理费标价。

2.确定物业管理的范围与内容。在物业管理招标书内明确是物业管理项目的整体招标，还是部分招标;对分阶段建设的物业是否包括后续建设物业的管理;对新建物业的前期介入的安排。在确定物业管理的具体内容时，应根据招标物业的需要详细列明。

3.对投标书编制的要求。投标单位编制投标书一般是根据招标书的要求来编制的，招标单位应根据招标项目的需要在招标书中尽量详细列明对投标单位编制标书的要求，物业管理招标对投标书的主要要求有：投标单位情况;物业的管理模式和服务理念;组织结构设置;人、财、物等资源配备;人力资源的管理;总体工作策划(计划)和分项工作计划;需要提供的管理规章制度;日常物业管理，如入住期管理、装修管理、物业档案资料的管理、安全防范、共用设备、设施管理等;各项管理指标的承诺及相关措施;经费收支预算、管理费;便民服务和社区文化活动等。

4.对物业管理质量的要求。招标方可在参考国家建设部《全国城市物业管理优秀示范住宅小区评分标准》和所在城市规定的有关优秀物业管理小区(大厦)评比标准的基础上，制定适合自己要求的物业管理质量标准。

5.提供的物业管理条件。招标单位提供的物业管理用房(办公、仓库、宿舍等)、商业用房、物业管理维修基金、物业管理启动资金等物业管理条件及提供方式和步骤在招标书中给予明确。

6.考核标准与奖惩办法。参照国家或地方有关物业管理的规定制定考核标准与奖惩办法。