不是地产不行了,是80%的营销老总已OUT,教你创新4招
时间:02-01 17:53:01 浏览:6151次来源:http://www.fangchanshe.com 房地产销售
不是地产行业不行了,是你的方法不行了。你的药不灵了。
以前的营销总监们有几年经验,就是组合资源,搭配渠道。怒打价格战,拼命砸广告,渠道金字塔背后的逻辑是花钱。之前是传统媒体的报纸电视电台户外短信派单,然后网络时代是搜房搜狐焦点新浪乐居,电开电商渠道分销……现在80%以上的营销总监是这个时代的人。
移动互联时代,没有人看报纸,连上网都少,PC端都OUT了,他自己都在用微信,他还在做网络短信户外,不是骗自己就是骗老板。
以我来看,移动互联时代,房企要做好营销,必须先进行组织变革,设立创新营销部门,拥抱变化,自我变革。传统营销是等死,创新营销不是找死,而是找新的活法。创新营销该怎么干,要基于本地化,移动化,社交化。该干啥?从下面几点来看。
1、微信不是万能的,但一定是首选。
微信作为用户量最多的移动社交软件,集聚了大量的人流。微信上只要有新意,总会突围而出,见效快又成本低。做微信营销不是简单的公众号每天更新一篇,然后公司员工转发。更有用的是朋友圈,传播更好。交流更好的是聊天对话功能。这是微信最基本的功能。
90%以上的地产/楼盘公众号运营是无效的无用的,阅读量低,视野局限,内容无趣,无关注量,无互动。
行业更有用的是第三方平台,所谓的地产自媒体,由于没有被包养,他们的内容阅读量较高,订阅量较多,以有料有种著称,但现在也有失去个性的趋势,太多房企意识到行业自媒体的力量。而全国最有影响力的地产自媒体不超过20个。房企品牌动作没有自媒体参与就是失败的。
而地产营销则需要跨行业自媒体,所谓地产在地产之外。比如北京顺义的楼盘,就需要这样的自媒体,如顺义百事通,北京吃货,北京北京,北京通,顺义社区网……按照两个原则,内部需要根据项目定位,客户定位,描摹客户地图,圈定准客户群,但不是常规的年龄30-50岁,商人官员之类,而是他们的阅读偏好生活偏好生活轨迹等……外部需要搜集不同类别的自媒体平台,做好行业的归类,吃喝玩乐还是生活亲子,这个需要清楚。还有地域的分类,比如顺义区与北京市的自媒体搭配选择。以及覆盖人群的有效性以及大小号的组合……这都需要设计。而且还随着项目阶段的不同需要定制策略,才能更有效,更有针对性。
以上是微信的不完全建议,即:自有微信平台+行业自媒体平台+跨界自媒体平台的矩阵组合。
自有微信平台又分为:微信公众号(企业号+楼盘号+销售公号)+微信朋友圈(员工+准客户+其他)+聊天功能(管理聊天组+准客户群+泛生活群)
地产微营销用好微信,是最重要的一步,也是最基础的一步。可惜的是,大多数营销负责人还是在用传统三板斧。互联网思维呢?停留在嘴上。不换脑子就换人。
2、地产行业营销o2o工具作为选配。
不说房多多了,太多负面。
我了解的很多,如客立方,带客通,仟佰家,好屋中国,明源云客等还是不错的。这是第三方的营销软件,体验感较好一些,因为更加市场化,更加商业化。更会从效果,体验,流程等方面优化。
也有房企在自己做,有些好有些差。如碧桂园的凤凰通,复地财富云,旭辉微销宝,中海云平台,万科万客通等房企自行研发或者使用的营销工具。
以上营销软件的核心不是技术的强大,而是在于运营,在于人。技术层面都可以解决,真正实现转化要靠具有运营能力品牌前瞻的人。客立方就将地产自媒联盟盟友任立峰以高薪+期权引入内部负责品牌,而后起之秀仟百家将总部迁至北京也寻求更优秀的人才加入,明源云客在深圳急寻互联网总监。
实现创意运营+成熟技术的完美融合,是所有营销O2O软件扩张,创造用户,更高估值的第一步。
而这样的人才又更少,传统房企营销负责人可以完全屏蔽掉。最有可能是互联网运营或者是新媒体行业跨界人才。无论是房企还是服务商的营销O2O工具,创新营销者都需要洞悉趋势,转化使用。
3、大数据的地产营销应用与转化。
6月初介绍正在搭建京东房产的周二少与当代置业进行合作,最终京东618大促中,当代武汉MOMA焕城实现了线上成交。还有其他房企也参与本次618活动,累计销售上百套。这是地产商大数据领域的营销实践。
在筹备京东房产之前,周二少是淘宝房拍拍的CEO,也是与具有大数据资源的第三方合作。在房企中,最营销互联网化的是方兴地产。在3月23日与淘宝联合推出上帝淘金季,与淘宝年消费百万以上的数据资源进行对接,利用支付宝锁定客户。在5月份又与腾讯进行战略合作,细微到腾讯QQ秀中级别较高的头像,QQ游戏高级玩家,这样的数据也应用到地产营销中,为方兴点赞。最早的QQ用户也是30+岁了,他们是购房中坚力量。方兴与互联网的合作尖锐又直接,从真正实现营销,找到客户角度出发。今日又听闻,方兴还将于具有2.5亿用户的今日头条进行合作……
房企与互联网合作的太多,但真正触及到大数据层面的不多。这些具有大数据资源,又能诚意合作的互联网企业也就是BAT,京东乐视等,58同城小米360等还排不上。
在营销层面,不是为了传播的噱头,而是更好利用大数据资源,做好互联网+的合作,创新营销需要整合资源,也需要推进并实施。
4、房地产众筹等新模式的探索和实践。
蔡雪梅(原世茂集团副总裁)将于7月5日深圳发布C2B的地产营销模式,打造为用户提供极致服务体验的房地产销售模式,不知其可。我把这归类于第四种,房地产众筹模式的探索。
众筹从去年开始就比较火,真正在房地产领域做出影响力的也就是:平安好房,自由筑屋,无忧我房。其中前两者5月份在上海联合十多家大房企发起了众筹联盟,并与碧桂园在嘉定选定项目进行落地合作。这算国内最为知名的房产众筹平台。
而无忧我房是真正落地实施的众筹先驱者,从2015年1月份与当代置业北京项目合作,2小时成功实现2450万元,锁定150套房源,众筹销售额度更高。到现在已经与中房,天泰等多家百强房企合作,据悉也获得了A轮融资,将于7月进行新闻发布会。这算国内最成功的一家众筹平台。[1] [2] 下一页
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