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地产销冠破解售楼难题的24招

时间:02-01 17:47:29 浏览:6435来源:http://www.fangchanshe.com  房地产销售

    二十一、客户老是看别人买了才决定买,怎么办?
    双龙抢珠
    在现场故意制造一户双销的错误,促成其中之一的客户尽快做出决定。建议置业顾问形成团体配合,经常在一起训练,增加磨合度。
    二十二、如何激发已购买客户带更多的客户?
    口碑
    先把该客户服务好,让他感动,最终形成良好口碑。客户自感愧歉,会为你介绍客户。有时,你可以提这样的要求,他很自然就会放在心上。
    另外,配以相关的激励措施(如礼品、红包等),效果更佳。       二十三、对于投资客户,我怎么处理?
    投资分析
    丰富的财经、市场行情常识,精于成本分析、价格比较、列举数字,往往是说服客户的有力工具。销售中心可做一套专门的投资分析模型供置业顾问使用。       二十四、客户心中有气,一下子提了很多意见,怎么办?
    感动服务
    先让客户讲出他的意见,最好能做好记录,以示诚意,再设法一一解决。
    解决方式一定要比对手多想一步,给予永远比顾客的需求多一点,超出客户预期,使其感动,才能平抑心中不快。

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