上海创意产业园区的物业管理

上海创意产业具体是指以新思想、技校和先进技术等知识和智力密集型要素为核心，通过一系列活动，引起生产和消费环节的价值增值，为社会创造财富和提供广泛就业机会的产业，主要包括研发设计、建筑设计、艺术传媒、咨询策划和时尚消费五大类。

上海创意产业的界定和分类之所以和国外有所不同，主要原因在于上海与其他国家或地区的经济发展水平不同，国情和文化传统不同，工业化、城市化、现代化发展进程不同，人均收入和人力资源结构不同。上海人均GDP目前已超过5000美元，虽已初步具备了创意产业快速发展的经济基础、产业条件和市场需求，但与欧美等发达国家人均GDP3-4万美元以上的水平相比还有较大的差距，正处于工业化、城市化和现代化的快速发展期，因此对创意产业的分类统计既要参考先行国家，又不能简单的照搬国外的模式，要从上海的实际出发，发展创意产业应当以产业为主，体现为城市功能转型，为产业结构升级，为二、三产业融合发展服务的特点。

除此之外，这也是创意产业概念自身内涵所决定的。从创意产业内涵来看，文化无疑是创意产业的主要因素，但是文化产业不能等同于创意产业，文化创意只是创意产业的一部分。因为文化创意可以产生于任何经济活动之中，在出土的古代陶器上就已发现具有创意的花图案。在各类传统产业里都有涉及美学的设计，如工业设计、建筑设计、以及时尚消费、广告商标、企业形象的设计等等。但早期的设计还局限于为本企业或本行业服务，没有分离出来成为独立的产业。如前所说，当经济发展到一定阶段，创意设计的重要地位凸显，才逐渐分离出来形成了独立的产业。这一分离，一方面有利于突破传统产业的原有束缚，更充分地发挥想象，扩大创新空间;另一个方面创意设计跳出了为本企业服务的圈子后，有利于向其他行业、企业渗透，即获得规模经济效益，又提高了其他行业的产品附加值。

(二)国外创意产业发展概况及特点

20世纪90年代后期以来，随着国际产业结构升级步伐的加快，不少发达国家和地区政府开始把发展创意产业作为提升产业结构、提高国际综合竞争力的主要手段，制定各自的创意产业发展战略，并成立专门机构进一步加以统一指导、落实和推进。根据英国《2001年创意产业发展报告》提供的数据，1997至2001年间，英国创意产业产值年均增长6%(同期国内生产总值年增长3%)，出口额年均增长11%。创意产业已成为英国增长最快的产业。以版权产业为创意产业主要内容的美国，2001年时，其“核心版权产业”产值达5351亿美元，占GDP的5.24%，并成为当年美国最大的出口行业，从事创意产业的企业和正式职员数量分别达到57.8万家和296.6万人。新加坡创意产业在2000年时约占到国内生产总值的2.8%-3.2%,全国从事创意产业的企业8000多家，从业人员7.2万人。中国香港地区创意产业的发展也非常快，2001年，创意产业为香港经济带来461.01亿元港币，占同期全港生产总值的3.8%。

可以看到，当今崛起的全球“创意产业”集群中，美国、英国、日本等均已成为创意产业强国，而世界上一些著名的国际化大都市，如伦敦、东京、香港等也无一例外均是创意产业最集中和最发达的地区。通过比较分析，我们至少可得出如下结论：第一，进入21世纪以来，创意产业正逐渐成为许多发达国家和地区的最重要支柱产业之一;第二，上述创意产业发展早、速度快的国家和地区，往往有着较高的经济发展水平，人均GDP在20000美元以上，具备开放、多元的社会人文环境，并在逐步实现工业化、城市化以及现代化的过程中提出和开始发展创意产业;第三、这些国家和地区的创意产业无论在产值还是就业人数上基本都快于总体经济增长水平，显示出创意产业强劲的发展势头和广阔的发展前景;第四，在不少国家如英、美、日等，创意产业产品已经取代传统制造业成为最大的出口产品。

(三)上海创意产业发展概括及特点

近年来，在市委、市政府的关心和正确领导下，在市有关部门的引导和政策支持下，通过市区联手，形成合力，共同搭建公共服务平台，推动创意产业发展。社会各方面共同参与，上海创意产业中心、上海设计中心、上海创意产业协会、上海创意产业研究所等协会、高校和机构积极发挥专业优势。在

社会各方面的共同努力下，通过与产业发展结合，与工业布局调整和保护历史建筑结合，与区域功能特色结合，上海创意产业已经有了一定基础和规模。截至2004年底，按照研发设计、建筑设计、文化传统、咨询策划和时尚消费等五大类划分标准，上海创意产业涉及的38个中类、55个小类行业增加值为491.1亿元，占当年全市GDP的6.6%。其中，研发设计达到210.36亿元，在五大类中排第一;咨询策划创意和建筑设计创意排第二、第三，分别为114.02和106.89亿元;文化传媒和时尚消费创意分列第四、第五位，分别为40.99和20.86亿元。上海创意产业主要呈现以下特点：

1、形成以设计创意为特色的重点领域。包括与产业研发相关的创意设计，如工业设计、工艺美术品设计、广告设计、软件设计等;与建筑相关的创意设计，如市内装潢设计、建筑设计等;与文化相关的创意设计，如网络媒体、时尚艺术、影视制作、环境艺术、动漫艺术等;与消费相关的创意设计，如时尚消费设计、服装设计、发型美容设计等;与咨询向关的创意设计，如市场调查方案、保险咨询、会展策划等。

2、布局上出现了一批创意产业园。目前，本市已建成18家创意产业园区，占地面积487亩，建筑面积41万平方米。其中，卢湾、静安、徐汇、长宁区各3家，闸北区2家，黄浦、普陀、杨浦、浦东新区各1家。园区中入驻有来自美国、日本、比利时、法国、新加坡、意大利等30余家个国家和地区的创意设计企业800多户，从业人员上万人，产业门类涉及创意产业的主要领域。目前正在推进建设和改造的创意产业园区还有16家，占地面积644亩，建筑面积63万平方米，今年年底有望建成30家以上创意产业园区。创意产业园区不仅发挥规模效应，加强企业间的互补与基础设施共享、部分园区还成为创意成果转换和市场交易的中心。

3、探索走出与历史建筑改造相结合的创意产业发展途径。上海拥有大量老洋房、老厂房、老仓库等优秀的历史建筑，浓缩了19世纪40年代以来上海城市和工业文明的发展史，体现了城市发展在不同时期的独特风格、艺术特色和科学价值。通过艺术设计和改造，既保留了老建筑的历史风貌，又为这些老厂房注入新的产业元素，老建筑里集聚新的机制和新的增量，使老产房成为创意设计类企业是十分乐意进驻的场所，成为实施科教兴市主战略的一个新的增长点。目前通过保护性开发老厂房、老仓库和老大楼，相继建成了8号桥、长宁时尚产业园等一批具有较高知名度的创意产业园。

4、形成“三个不变”、“五个变化”的开发运作机制。在具体运作上，创意产业园建设需要处理好三方面的利益关系，即房屋产权人，开发商和通过招商引进的创意产业人群，创意产业的发展，离不开这三个层次的共同努力。因此，实行了“三个不变”的开发办法，即创意产业园区的房屋产权关系不变、房屋建筑结构不变、土地性质不变。由于这“三个不变”，由此带来“五个变化”，即在原来这块地方的产业结构、就业结构、管理模式、企业形态和企业文化等都发生变化，成为适应城市功能转型的创意园区。

八、创意园区的配套服务

基础服务：提供研发、经营、办公、会议、洽谈等场地租赁服务;提供商务办公设备服务;代办企业工商、税务登记等方面的 “一条龙”服务。

申报认定服务：推荐、组织及辅导入驻企业申报各种科技专项资金，包括国家科技部创新基金、上海市科委种子资金等;上海市高新技术企业(产品)认定;高科技成果转化项目认定;软件产品、软件企业认定等。

培训及咨询服务：根据入驻企业的需求，提供创意类产业技能支持培训，包括：全国室内建筑师资格认证、上海交大艺术设计大师认证班、电脑美术影视后期制作、各类IT认证、MBA核心课程培训、外语培训等;组织企业家沙龙、企业论坛、;提供企业管理、知识产权保护、财务等方面的培训及咨询服务。

物业服务：周到的物业服务项目包括公共部位保洁、24小时定时巡视和电子监控、绿化养护、通讯网络及电话报修服务等。

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