酒店管理

酒店餐厅食品从业人员健康检查制度提要：新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生 来自物业管理 资料下载 酒店餐厅食品从业人员健康检查制度 1、食品生产经...

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酒店员工工伤管理规定（三）提要：经人力资源部核定，报总经理审批后方可按因工损伤处理；如属重大损伤则按国家有关规定报劳动部门鉴定 更多精品地产学堂 酒店员工工伤管理规定（三） 1．员工因工损伤，是指员工...

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酒店销售部时间管理培训提要：办公室内时间管理1.一次处理好文件，不要花时间在开启邮件上。2.不要浪费时间在接听电话上（一次性回电）。 酒店销售部时间管理培训 目的：更有效地推销，安排好办公室内的时间与外...

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酒店管理16方面（2）提要：饭店的企业文化也是竞争力。A社会对一个饭店的认识和感觉如何，会直接影响饭店的发展方向。B企业文化建设程度和深度上的差别决定 文章来自www.fangchanshe.com 酒店管理16方面（2） 十...

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酒店风机保养制度提要：全面检查各遥控点控制箱内元件是否正常。检测电机绕组的绝缘电阻，紧固电源线的接线端子，检查电机接地是否良好。 文章来源 房 地 产www.fangchanshe.com 酒店风机保养制度 一、保养目的...

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酒店员工基本素质培训：员工服务知识提要：了解丰富服务知识的作用(1)增加服务的熟练程度，减少服务中的差错如果酒店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识 文章来源自 www.fangchanshe.com 酒店员工基本素质...

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酒店前厅预订岗位的操作程序提要：客人取消预订后，预订员要做好预订资料的处理工作，如在预订单上盖上"取消"的印章，并在其备注栏内注明取消日期、取消人等，然后存档。 源自计划范文 酒店前厅预订岗位的操作程...

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酒店经营策略：经营篇提要：经营篇之二：5）菜式经营，促进零餐菜肴的销售，提高酒店声誉，此方案很有成效。6）新概念喜宴礼仪，对顾客具很极强的吸引力，可引领消费新时尚。 文章来源 www.fangchanshe.com 酒店...

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酒店企业如何建立顾客档案提要：准确掌握顾客在消费过程中的各种需求，培养酒店忠诚的消费群体，达到信息互动共享，全面提升服务质量的目的，客户档案在酒店管理的重要性日益凸现 来源www.fangchanshe.com 酒店...

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酒店餐厅布草管理制度提要：布草应注意轮换使用、专布专用。每周固定盘点一次，以保障餐厅内布草数目准确 更多资讯 酒店餐厅布草管理制度 1．各餐厅备有布草记录本，记录每日布草的更换情况及周转数目。 2．为防...

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酒店的网络营销提要：从节约成本上来说，酒店的营销成本和宣传成本都将大打减少，中间酒店客人通过网络和酒店直接取得联系，获取了所需的相关信息 酒店的网络营销 据相关专家统计，2007年至少有三分之一的酒店客...

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酒店公司内部牵制制度提要：固定资产和大宗的材料物资的采购要有批准的预算。购回后要通过仓库保管员验收入库，根据领料单出库。 更多精品来自 保安 酒店公司内部牵制制度 一、为了减损失、浪费，提高经济效益，...

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浅谈酒店工程管理提要：酒店工程管理关系到客人安全酒店应尽其所能使客人获得安全感。酒店除安排保安人员昼夜巡逻以确保客人安全外，酒店的安全设备 浅谈酒店工程管理 现代酒店为适应人们日益增长的需求，已不再...

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酒店开办费的纳税筹划提要：开办费是指酒店在筹建期间实际发生的费用，包括筹办人员的职工薪酬、办公费用、培训费用、差旅费、注册登记费 源自计划范文 目前我国的税收制度还存在合理避税的空间, 一旦财务人员能...

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酒店入职离职制度及程序（三）提要：一线面客员工基本要求：年龄：18-26岁，实际表现无劣迹，品质优良，身体健康，气质高雅，高中以上学历 更多文章来源自 房 地产www.fangchanshe.com 酒店入职离职制度及程序（...

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酒店质量管理体系文件化提要：质量管理体系以文件的形式来予以明确，包括从识别客人的需求到产品的实现与提供及测量、分析与 源自房地产资料 酒店质量管理体系文件化 1．目的 通过建立质量管理体系文件化来确保...

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酒店安全、卫生检查制度(八)提要：参加检查人员：副总经理、总经理助理、办公室主任、客房部经理、营销部经理、当日总值班经理 源自计划范文 酒店安全、卫生检查制度(八) 1、为了确保企业的正常运行，每月由总经...

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酒店餐厅宴会准备工作会议制度提要：宴会任务下达至餐厅后．餐厅经理应根据任务的紧缓程度，适时召开宴会前餐厅的准备工作会。餐厅所有参加宴会接待的服务员都须到会 源自房地产资料 酒店餐厅宴会准备工作会议制...

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酒店设备大修操作规程（五）提要：设备大修方案内容包括：修理内容、质量要求、工程进度、劳动力、备品配件、材料、特殊工具需要量、验收规程 更多精品来源自 报告 酒店设备大修操作规程（五） 为了保证主要设备...

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酒店员工假期制度及程序提要：主管级及以下员工请假由部门经理/总监批准生效，主管级以上人员请假需报总经理，批准后方生效，并需报人力资源部备案 本文来源 房 地产www.fangchanshe.com 酒店员工假期制度及程序...

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商务酒店工程部管理制度提要：工用具管理制度第一条.工程部所有的维修用工具、用具必须登记，实行统一管理。第二条.工程部水暖工、电工所配备的工具为专用工具，禁止外借 文章来源 房 地 产 www.fangchanshe.co...

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酒店设施设备管理制度：维修物料管理制度提要：设备的备品备件及日常维修所用的物料的管理由财务部委托工程部仓库进行管理，工程部仓库将备品备件和物料统一编号 酒店设施设备管理制度：维修物料管理制度 1．设...

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商务休闲酒店支票、发票、印鉴管理制度提要：支票由出纳员保管（放入保险柜）。支票使用时须填写"空白支票签发领用登记薄"，填写收款人、日期、用途 商务休闲酒店支票、发票、印鉴管理制度 1、酒店必须在当地信...

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酒店精神文明建设概述提要：酒店紧密围绕经济建设中心，结合行业特点和酒店实际，以吸引广大员工积极参与为动力，以规范化、制度化、经常化为保证 酒店精神文明建设概述 加强社会主义精神文明建设是社会主义中国...

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酒店万能技工管理制度提要：万能技工直接隶属于工程部维修主管管理，不设领班，维修主管直接安排万能技工的工作，并对万能技工的工作进行检查和考评 文章来自www.fangchanshe.com 酒店万能技工管理制度 1．万能...

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酒店质检员量化考核制度提要：根据酒店的规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查，并有权当场开具奖惩通知单 本文来源 房 ...

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酒店（饭店）行政秘书素质要求提要：熟悉掌握英语听、说、写技能；具有较强的文字处理能力，能熟练操作各种办公室自动化设备 文章来自地产www.fangchanshe.com 酒店（饭店）行政秘书素质要求 1、具有高等院校大...

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酒店宾客投诉处理程序提要：要在客人叙述的过程中将有关要点如客人投诉的内容、客人的姓名、房号等记录下来，以作下一步解决问题的资料和原始依据。 本文来源 房 地产www.fangchanshe.com 接待前来投诉的客人无...

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酒店实习生管理规定（三）提要：因酒店与实习生学校有实习协议，原则上所有实习生不予转正，实习期内享受酒店与学校所签协议之工资 文章来源 www.fangchanshe.com 酒店实习生管理规定（三） 为方便对学生的统一...

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酒店（会馆）设备事故管理规程提要：会馆安全管理人员和各部门设备、设施管理人员要经常进行监督检查，加强对操作、检修人员进行安全技术和预防事故的教育 来源自 www.fangchanshe.com 酒店（会馆）设备事故管理...

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酒店宴会销售部培训内容提要：怎样制作日常会议总结表？1．此表通常打印三天之内的会议及住房情况.2．搜集三天之内已确定的公司名称、会议类型、具体时间、厅名 酒店宴会销售部培训内容 *怎样接听预订电话？ 1．...

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酒店客房部房间卫生检查程序及标准4提要：其检查内容一般包括几个方面：清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。客房检查的主要方法是：“看、摸、试 精品源自 请示 酒店客房部房间卫生检查程序及标准4...

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酒店图片档案管理办法（五）提要：图片档案由行政办公室集中统一保管，任何部门不得私存、私占，所有人员都有移交图片资料的义务。鼓励各部门 更多精品来自 简历 酒店图片档案管理办法（五） （一）图片档案的收...

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