房地产销售快速成交技巧20个招数

表现一：由单方面动作转为多方面动作：如客户由远而近，由一个角度到多个角度观察模型，再次翻看说明书等。

表现二：动作由紧张变放松：如客户原来细心听销售人员介绍，身体前倾，这时变为放松姿态，或者身体后仰，或者擦脸扰发，或者做其他舒展动作等。

表现三：由静变动：原先客户采取静止状态听销售人员讲解，这时会由静态转为动态，如动手翻动资料、低头、搔首，对你说的话点点头，，表示赞同，仔细观察模型等。当然，从原来的动态转向静止也是一个成交信号。

表现四：有签字倾向动作：如客户找笔，摸口袋，甚至靠近认购收，拿起认购书看等，那就是很明显的购买行为信号。

表现五：客户有反常行为：当客户犹豫不决时，往往会通过不同的行为表现出来，销售人嘤要善于发现、捕捉客户不自然的甚至是反常的行为。

3.神态信号

当客户有成交意向时，他的神情就会发生一系列变化，销售人员要善于捕捉这些信号。

神态一：客户的神态变得轻松、活泼、友好：如，眼睛转动由慢变快，眼睛发光，神采奕奕；紧锁的双眉分开、上扬；腮部放松，由咬牙沉思或托腮变为脸部表情明朗轻松、活泼与友好。

神态二：销售人员将楼盘的细节及各种交易条件说明后，客户表现出认真的神情，并把销售人员提出的交易条件与竞争对手的条件相比较时，你就可以询问他的购买意向了。

神态三：对销售人员的态度明显好转：如兴趣提高、放松双肩、上扬，深思、神色活跃、态度更友好、表情开朗、自然微笑、眼神温和、表情认真等，这说明客户已经信任了销售人员并愿意听取建议。这时，销售人员就可以提出交易条件，询问客户的购买意向了。

4.从事态的发展来识别

房地产销售人员还可以从与售楼活动有关的事态发展来识别。成交的时机，如客户热情主动地将售楼人员介绍的情况与亲友交换意见。一旦客户将你的售楼说明与其他亲友交换意见时，你的成功率可能会大大增加，因为客户一定想让别人赞同他的看法。此时，销售人中可在一旁静观，待时机成熟，然后提出成交要求。

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