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給物業管理企業一生存的空間

时间:02-01 17:54:24 浏览:6803来源:http://www.fangchanshe.com  物业管理论文

给物业管理企业一个生存的空间

在今年两会两期间,各大报纸、媒体上,受抨击最在的可能就是物业管理行业。在这里我们不仅要问:是不是物业管理行业就真这样为广大的业主们不能容忍了呢?这两者之间的关系就真的到了无可挽回的地步了呢?我想现阶段的回答应该是否定的。这两者的关系并没有到达这个地步,只是少许记者或报社出于自己本身的目的在那里大势宣传,夸大其词。

现在我们就用报纸上的事例来作我的观点的引证。不知有无细心的人统计过:每年各种媒体上报导过的物业管理企业违权的案例有多少呢?而全国的物业管理企业又有多少呢?这其中比例到底有多大?我相信计算的结果应该不会超过5﹪,5%在统计学上被称为是允许的误差范围,一个庞大的学朮界在处理问题上都这幺宽容,我想我们就不能对物业管理这个新兴的产业一点生存与发展的空间,让他也有表现自己的机会。

其实我们要辩证的看待物业管理企业与业主的这样一个矛盾:他们之间这所以能发生这幺大的矛盾,主要是两者的利益发生了冲突。物业管理企业为了生存,就必须得向他们的业主(人们习惯地把他们叫做上帝)收取物业管理服务费;而只要涉及到钱的问题,就不会是小问题,这是关系到人民生计的问题,每一谈到民生的问题就会变得异常复杂与尖锐,这就涉及到人的欲望问题。人的欲望是无限的,也是无法满足的。

还有就是业主认为他们给物业管理企业交了钱,他们就该享受物业管理的服务,但有一点他们没有弄清楚:其实物业管理作为一种服务,它就是一种商品,你给多少钱,别人才会给你多少等价值的商品,放到物业管理中就是:你交了多少物业管理费,物业管理企业就会给你提供相应价值的物业管理服务。我们常常听到业主说:你们保安员哪里去了,我怎幺有事就找不到一个保安员?要知道物业管理服务是针对小区内的全体业主的,不为某个人所设立的物业管理公司。不可能你每个月交每平方米2元钱的管理费,就要求物业管理企业给你配备一个保安员,一个家政服务员,一个绿化工,一个常维修工,要知道一个业主一个月的管理费还不够一个人一个月的生活费开支!这就像任何人都不可能拿100元钱去买皮尔卡丹西服,更不可能拿几万元去买劳斯莱斯,因为不但别人不会买给你﹐还引来别人笑话。

其实如果有人能够深入问题的内部去调查一下,了解业主和物业管理双方的情况,你就会发现:其实物业管理企业在这场争斗中是处于弱势地位的。由于现在有一个不成文的规定:有钱就是老大。请在这两者之间谁是有钱人?谁又因为费用不到位而眉头紧锁?可能有人就会说:收不上来钱是你没有本事。这就对了,但是你如深入调查你又会发现,每每在挑起双方矛盾的都是没交物业管理费的人,他们的理由就是:你管理得不好,我凭什幺给交管理费?或是某某问题都没有给我解决,我就是不给你交物业管理费。到这里我想问一问:你到底有什幺问题物业管理企业没有给你解决?这些问题是物业管理企业的责任吗?作为物业管理企业,有义务去处理你与发展商的关系吗?业主与发展商所签订的各种合同、协议物业管理企业能管得着吗?我想回答应该是否定的,既然这样,你不找你的对头(房地产企业),你来吃这个软柿子(物业管理企业)有用吗?

现在我们来作最后一步让步:顺应业主的要求,把物业管理费调到很低,低到所有人都能接受的程度,甚至不要钱或到给钱的地步,这样我想业主就能满意。可是大家又回过头来想一想,业主满意之后会是什幺样的效果:物业管理企业由于缺乏经费,无法尽到物业管理职责,最终结果我想谁都会清楚:物业管理企业走人,物业管理企业倒闭,物业处于无人管理的状态,物业的使用寿命降低,公用设施完全失去应有的作用,这样我们又回到改革开放前的状态,这其实最终受害人是谁?不是物业管理企业(他们可以另求发展)而是业主本人,他们的物业能移走幺,不能!那他们只能让他们的物业在那里自生自灭。但我想这个局面还不是最坏的局面,由于现在的房屋建筑密度远远大于以前,那幺如果它的配套设施设备不能运行,它的不安全因素就大大的高于以前我们所居住的房屋。(有些人可能会说我在这里危言耸听,我也不想多作解释,让事实去证明一切吧!)

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