浅淡新世纪中国物业管理的服务趋势

　　其次，规模化经营给消费者提供信心。随着科技的发展，物业配备的设备将越来越先进、复杂，物业公司为此建设一支庞大的技术队伍是不合实际的，那种分散型的人员多、成本大、“五脏俱全”的管理和经营方式，必然被规模化和连锁经营形式为特征的全国规模的物业公司所取代。规模效应的物业才能吸引专业人才、充分发挥专业人才的作用，最终实现提高质量、降低成本的目标。物业管理企业靠良好的管理和服务进入和占领市场，健全科学的组织机构，各职能部门各司其职，既分工又合作，大型物业管理公司以其雄厚的实力，成片甚至跨地区承接楼盘的管理服务工作，用其规模化与集约化相融合的经营优势，大大降低成本，获可观利润并赢得市场，甚至垄断市场。小型企业依赖专营公司，大型企业实现集团化经营。因此，只有充分发挥企业的规模优势，才能凭借规模的群体效应、集团化的雄厚实力和辐射力，实现资源的共享和低成本的市场扩张。
　　再次，集团化发展增强企业的竞争力。竞争投标机制的实施，地方保护主义的打破，为那些有能力、有实力的物业公司实施跨地区经营提供了新的机遇与可能。集团化的商化、金融业和保险业，给消费者住心的保证。物业管理和经营也一样离不开消费者，如果能给消费者充分地展示企业的实力，就自然而然地拥有了消费群。以集团方式管理和经营，大大扩展了企业的覆盖面，在为消费者展示了企业实力的同时，给消费者提供了信心的保主，更给企业参与竞争提供了“核动力”。这是因为集团化的发展有利于把有限的专业人才集中起来，形成强有力的“智囊团”来为企业的发展出谋划策，使企业能处处、事事都走在行业的前面，提高企业竞争能力；集团化管理与经营，有利于人力、财务、物力的集中，力量集中后不但可以发展物业的管理，也可以发展物业的经营，逐步走扩大规模和占领市场之路。
　　总而言之，物业管理企业，要想求生存，求发展，就必须为参与市场竞争做好充分的准备，才能在竞争中，赢得市场、占领市场。

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