物业管理职业经理人的角色定位

 　　四、打造新形势下物业管理职业经理人队伍
　　  
　　物业管理企业如何打造自身的职业经理人队伍呢？笔者认为应该做好以下几项工作：  
　　（一）根据《物业管理师制度暂行办法》第九条以及《物业管理师资格认定考试办法》第一条的有关规定，组织我市符合条件的人员参加由国家人事部、国家建设部组织的一年一度的物业管理师资格考试或认证考试，并协助上级主管部门对考试合格者进行注册登记。
　　（二）建立物业管理师信息库，对职业经理人实行动态管理；及时掌握职业经理人的变动情况，整合物业管理人才资源。 
　　（三）建立职业经理人信用档案；加强对职业经理人的经营运作行为、工作业绩、信用信誉的监督管理，约束职业经理人的非信用行为，为物业管理人才市场提供交流信息，促使物业管理职业经理人的自我约束、诚信经营。
　　（四）加强物业管理后备人才的储备和培养。高素质的职业经理人只能从物业管理的实践中培养出来，物业管理企业应当是高素质职业经理人的成长基地和摇篮，主管部门应当引导企业进行后备人才的储备和培养，指导行业进行职业经理人开发体系的构建，以减少因物业管理人才紧缺而带来的制约行业发展的问题。
　　（五）强化物业管理职业经理人的后续教育；物业管理服务是一项综合性的系统工程，必须适应市场的需要，对职业经理人进行后续教育，缺什么补什么，不断地完善职业经理人自身的知识结构，才能跟上发展的步伐，切实提高物业管理服务水平。政府应鼓励一些大专院校设立物业管理职业经理专业，以培养科班出身的物业管理职业经理。同时，应支持物业管理发展成熟和有条件的省市建立物业管理职业经理培训学院及基地。根据各大学、培训学院及培训基地的师资力量及教学水平，包括学习时间的长短和经政府核定的培养、培训类别，有限制地准予其核发相应层次的物业管理职业经理专业文凭及培训证书等。 &kX SfYN 
　　（六）明确物业管理职业经理人的权利，使其具有极高的含金量。注册物业管理职业经理可以以个人身份受聘于业主委员会，根据合同按物业管理职业经理职业及道德规范履行义务并取得相应报酬；注册物业管理职业经理也可以与数名注册物业管理职业经理合伙（成立物业管理职业经理事务所），受聘于业主委员会，面向社会承接物业管理业务，根据合同按物业管理职业经理人职业及道德规范履行义务并取得相应报酬。

　　物业管理职业经理人制度在我国才刚刚起步，它需要政府、行业等多方的共同努力来完善。物业管理企业应当抓住机遇，打造自己的职业经理人队伍，推动物业管理行业的健康发展。

　　参考文献：

　[1]王荷.物业管理经营之道[M].机械工业出版社，2006，1
　　[2]中国物业管理协会培训中心.物业管理实务[M].中国建筑工业出版社，2007，4.  
　　[3]陈才林.物业管理职业经理人[M].上海社会科学院出版社，2002，10.

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