日前有消息称,《福布斯》大陆百富榜富豪韩国龙控股的上市公司冠城大通成功收购了福建永安物管有限公司,这在业界引起了足够的侧目和关注。永安物管总经理林常青表示,韩国龙将给福州物管带来一个全新的理念,把福州物管带入一个资产管理的时代。
在此之前,有业界人士提出,资产管理在福州其实已经处于萌芽状态。只不过是这些物业管理公司仅零星介入代理尾房销售、房屋租售中介等业务。比如:有的物业管理公司入驻初期,就接受开发商委托,代理了尾房销售。另外,有的物管公司还涉足二手房中介业务。
业内人士认为,资产管理是一个很大的范畴,任何企业都可以经营。所不同的只是企业实力有大小,有的企业可以全面进入资产运营领域,有的企业可能只是经营其中的部分业务,并且经营管理的水平也会有所不同。甚至有些物管企业对小区业主的物业进行了很好的维护、保养,使物业保值增值,再帮助业主将物业以出售或出租的形式实现它的价值,这也是对业主资产的管理和经营。
同时物业管理行业也是一个门槛比较低的行业,它不需要很强的资金实力,但如果要从物业管理转向资产管理,进入楼盘销售市场,资金的问题就凸现出来了。或者更全面地说,物业管理要向资产管理迈进,要解决三个方面的问题。第一是资金问题,第二是人力资源问题,第三是企业形象的问题。就一些物管公司来说,目前资金基础还比较薄弱,所以必须找一家上市公司来合作。
进入资产管理是市场发展的趋势
目前很多房地产公司是项目公司,往往是项目一做完,这个公司也就宣告结束。但现在这些开发公司也遇到了一些尴尬,就是项目交付了,很多业主入住后,这个项目还存在一些尾盘。房地产公司只好留下一拨人,成立物管公司一边管理小区一边卖楼,但由于服务不到位等原因,剩下的尾盘难以销售,让开发商和物管公司陷入尴尬的境地。比如尾房的销售,开发商做成本很大,不论房子能否卖掉,工资、日常办公费用都得照常开销。如果委托给资产管理公司做的话,卖了房子才给代理费,相比之下开发商会更愿意委托给资产管理公司。
市场已经暴露出了危机。如果说去年,我们看到的还是隐性危机的话,那么今年它已经转变为显性的,别墅、高层、大盘一拥而上,开发量骤增,但市场的消化能力没有相应地增加,供应大了,竞争也就更激烈了,市场的空置量将更大。在这种情况下,一些规模比较大的物管公司介入资产管理市场,是比较及时,也是可取的。
在目前的房地产界,资产管理还是一个比较新的概念。但如果说起销售市场,大家倒比较熟悉。而资产管理概念,它是通过物管公司的介入,让原有的资产保值,甚至在一定程度上增值。但在目前,这块市场还是一个真空。
造成这样一个长期市场真空的原因,主要还是物业资产管理这个概念自身的原因。它是一个舶来品,从2001年才引入中国。目前,获得有美国国际资产管理师协会颁发的国际资产管理师资格的人员,在国内也只有十多个。也就是说,物业资产管理的人才还是比较稀缺,因此,也给物业资产管理带来很大的市场空间。
必须具备人才、资金、市场三个条件
据专家分析,传统的物业管理是资产管理的最基础层次,当物业管理由基础层次向更高层次迈进时,必须具备三个基本条件:人才、资金、市场。
有专家认为,目前开展“资产管理”的市场条件尚不成熟。主要反映在市场对资产管理的认识上。由于“资产管理”这一概念是物管界刚刚提出的,因此尚未引起市场各方的注意。业主没有站在资产管理的角度来理解物业管理,更没有想到要将资产交给物管公司来运营;开发商也不认为物业管理公司具有代理尾盘销售的能力;很多单位的不良资产找不到出路,也没有想到交给物管企业去盘活……
据介绍,个别物管公司手中也管理着部分破产企业抵押给银行的资产,但是一方面这些资产有着很好的素质,完全可以盘活;另一方面,银行却对物管企业缺乏信任感,不愿将其交给物管公司运营,因此造成资产闲置浪费。同时由于这些资产产权的复杂性,导致物管公司收不到物管费,银行的资产也在不断地贬值。
对此有人深表惋惜:“本来可以实现双赢,但就是因为现在缺乏这方面的意识,双方都经受损失。”
优势在于物管公司对项目全面了解
物管介入资产管理市场其最大的优势就在于,物管公司对项目的了解不只停留在面上。因为要亲自管理项目,就必须对项目有个全面细微的了解。也就是说,物管公司可以深入到该项目的每一个角落,包括每一套设备的运行状况等都了如指掌。这是一般中介公司所做不到的。
物管公司与业主的特殊关系,决定了物管公司如何清楚地掌握房地产的终端市场,并懂得这个产品卖给谁,以及业主使用以后的意见等方面的情况,是获得一手信息的权威机构。比如,从地段的角度来说,由于业主的意见,物管知道这个路段比较适合开发什么样的产品,提供给什么样的客户群体,而这些情况都可以反馈给开发商,并进行有针对性的产品开发。此外,物管的前期介入,即使在工程的监理上也有它的优势,它比一些专业的监理公司介入更有利,因为监理公司只关注施工过程中的质量问题,很少去关心将来的问题,而物管公司则不同,它不仅关注施工过程中的质量,更注重今后业主使用上的方便。
现在业主对小区物管的要求也是越来越高了,物管在产品销售过程中也被提到一定的高度。而策划公司怎样进行宣传包装,它肯定没有物管公司更了解自己,更有保证。虽然,现在很多开发商在销售过程中,在楼书上标明“星级服务”之类的,但这种说法是比较含糊的。而若是物管介入销售阶段,它可以给客户一个明确的物管概念,甚至可以让客户亲身感受一下自己管理的小区,给客户作出今后接管小区的一些承诺,这在一定程度上也有利于降低物管纠纷的发生。
盘活不良资产、尾盘和一些二手房
物业资产管理是一个全新的市场,在这种情况下,物管有哪些领域可以介入,成了一个值得探讨的话题。对此,有业内人士认为,可以从银行的一些不良资产、尾盘和一些二手房市场切入。
现在银行的资产管理公司只是把前几年银行的不良资产剥离出来,无非只是做了帐面上的一些处理,接着要把这些资产变卖、拍卖掉,这样对银行来说损失也是很大的。但如果交由专业的资产管理公司去管理、去经营,完全有可能盘活它,甚至使这些资产得到增值。
而房屋中介市场也将是物业资产管理的一个重要方向。比如一些房产,卖不动的,但却有市场潜力的,那么在操作的过程中,你可以把整个房屋需求的信息了解到,这样就会形成一个桥梁,实现市场的对接。这方面物管企业有很大的优势,因为物管公司的触角伸及到每一个社区,这个网络是很有价值的。现在的物管企业之间缺少信息交流和共享,各自为战,将来这里会有巨大的商机。
要让全社会接受“资产管理”的观念,物管企业自身首先要发展起来。而目前物业管理行业本身还只是一个微利行业,能够通过自身积累发展壮大的企业并不多,实力雄厚的企业更是屈指可数,而资产管理、资产运营的专门人才更是目前所紧缺的。因此物管公司进入资产管理领域有很大难度,从信息网络、营销网络的建立,到专业人才、资金实力的储备,到运作机制的探索以及运作经验的积累,都需要循序渐进。