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香港豪宅的管理

时间:02-01 17:54:03 浏览:6430来源:http://www.fangchanshe.com  物业管理论文

  (v)定期测试升降机之保护装置以确保运作正常。

  (vi)定期检查及清理雨水及污水井以防止淤塞引致雨水及污水倒流。

  此外为使故障发生后立即有工程人员进行抢修,一般较大型豪宅管理公司都安排紧急维修技工二十四小时驻守,遇有故障发生可以第一时间进行抢修。

  (五)家居增值服务

  香港豪宅都提供类似酒店礼宾服务形式的家居增值服务,目的是对住户提供更体贴及细致的服务,使他们生活更优越,而此等增值服务都是以「用者自付」的原则,管理公司把一切收入拨入大厦帐目内。

  家居增值服务包括:

  (i)家居维修

  (ii)家居清洁

  (iii)家私搬运

  (iv)信件邮递服务

  (v)报纸/杂志订阅服务

  (vi)汽车美容及清洁服务

  (vii)洗衣服务

  (viii)订购鲜花礼品服务

  (ix)租车及汽车接送服务

  (x)安排家居保险

  (xi)修理个人计算机

  (六)智能家居

  管理豪宅的管理公司为加强替住户提供信息及方便,往往透过发展商为住户设立的内联网(Intranet)安排下列各项服务:

  (i)屋苑管理信息,如将屋苑内的通告、住户通讯等经内联网在网上发放,住户亦可将他们的投诉、意见在网上发放。

  (ii)管理公司可以将屋苑的邻近设施,交通路线图等在网上发布以方便住户。

  (iii)住户亦可经内联网预约会所各项设施及安排家居增值服务。

  (iv)管理公司亦同时为每个住宅单位提供电邮地址,住户亦可以电子邮件与管理处联络。豪宅新概念

  互联网及计算机设备的普及,发展商于设计豪宅方面亦加以配合。据美国最大豪宅建筑公司Toll Brothers指出,现时美国及北欧的豪宅流行一种远离办公室的高效能家居办公室(Efficient Office-away-from the Office),此种豪宅内设有完善的办公室及种种网络通讯设备。为此种豪宅提供物业管理的公司又要面临新挑战。

  (作者系嘉里集团物业管理高级物业经理)
 

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