高校学生公寓半开放型管理模式的实践与思考

四、进一步完善学生公寓半开放型管理模式的思考

（一）树立学生公寓的思想政治教育和管理是一项“系统工程”的观念

在学校的统筹规划下，以“三个代表”重要思想为指导，从战略高度调动学生公寓思想政治教育和管理的职能部门、学院、后勤部门及其他有关部门的积极性，统一思想，提高认识，形成职责明确、齐抓共管的工作机制。学生公寓的思想政治教育和管理是一项复杂的“系统工程”，而不是单靠某一职能部门的力量能够完成的，全校有关职能部门和单位要树立学生公寓的思想政治教育和管理是一项“系统工程”的观念，分工不分家，形成真正意义上的工作合力，达到育人的目的。

（二）提高公寓物业管理、服务人员整体素质

提高公寓物业管理人员、服务人员整体素质，一方面要积极引进高学历人才，使一批政治素质高，业务能力强、懂教育、善管理和会服务的优秀人才充实到学生公寓的管理服务队伍中来。同时，强对原有人员的培训。新型学生公寓，在“服务内容、服务质量和服务育人等方面必须结合新时期的教育特点而有新的提升，不仅要增强服务功能和服务意识，而且必须体现‘人性化’的服务特点和‘以学生为中心’的服务理念”， [5] 没有一支高素质的学生公寓管理服务队伍是不能胜任管理和服务的育人任务的。

（三）加大学生公寓文化建设的力度

“学生公寓文化建设是思想政治教育工作的灵魂。”[6] 学生公寓文化是在特定的时空条件下，由学生公寓思想政治教育与管理者、物业管理与服务者和大学生等共同参与并创造的“思想观念、价值取向、心理活动和行为方式的总和”。 [7] 在强化学生公寓政工队伍建设的同时还必须加大学生公寓的文化建设，主要从物质文化建设、精神文化建设、文化活动建设三个方面着手，更加科学有效地强化学生公寓文化的育人功能。学生公寓的思想政治教育，如果没有有形的精神文化支撑，仅是空洞的说教，就难以达到良好的效果。物质文化建设是公寓文化建设的物质基础，必须根据现有条件，切实加强学生公寓文化活动阵地建设，为开展寓教育于生活、娱乐、休闲之中的各种文化活动提供物质保障。

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