高校学生公寓半开放型管理模式的实践与思考

高校学生公寓半开放型管理模式的实践与思考

王中对　　潘玉驹

（温州大学学生处　浙江温州　325035）

摘  要：随着高等教育事业的改革和蓬勃发展，尤其是高校后勤社会化改革的逐步深化，高校学生公寓思想政治教育和管理工作出现了许多新情况、新问题，探索学生公寓新的管理模式成了各高校所面临的一个新课题。本文基于学生公寓半开放型管理模式的实践，对该管理模式的构建、取得的成效及当前的制约因素做了理性分析，并对进一步完善该管理模式进行思考。

关键词：学生公寓；管理模式；思想政治教育

随着我国高等教育事业的改革和蓬勃发展，尤其是高校后勤社会化改革的逐步深化，学生公寓的思想政治教育和管理工作面临了许多新情况、新问题。加强和改进学生公寓的思想政治教育工作，对“提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。”[1] 同时，教育部《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中指出：“学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。改进和加强学生公寓的管理，是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务，直接关系学生的切身利益、正常的教学、科研秩序和高等学校的稳定，影响后勤社会化改革工作的成效。”在新形势下，坚持科学的发展观，探索学生公寓新的管理模式，加强学生公寓的思想政治教育和管理，是各高校所面临的新课题。

一、学生公寓半开放型管理模式的构建

“所谓学生公寓半开放型管理模式，是指以学生住宿群来划分基本的课外教育、管理、服务单位，物业管理与服务由转制后的学校后勤实体承担，学生的思想政治教育和管理由学校职能部门承担。”[2] 

学校设置统一的管理协调机构，成立学生公寓管理委员会。该机构及时协调学校组织部、宣传部、学工部、保卫处、团委、后勤物业管理服务部门、网络管理部门、各学院等相关单位之间的关系，妥善处理好教育、管理、服务等之间的关系，明确各单位之间的责、权、利。学生公寓的物业管理与服务由转制后的学校后勤实体承担，学生思想政治教育和管理由学校专门职能部门承担。学生公寓按学生的人数比例配置专职辅导员，具体负责学生的思想政治教育、日常行为规范、法律法规与爱国主义、集体主义、社会主义教育，以及学生德育考评、突发性事件处理、心理健康知识辅导、党团学组织建设、文化建设、文明建设等。以学生公寓、楼、层、寝室为单位建立相应党团学组织，在公寓辅导员的具体指导下围绕学生公寓有关工作的总体部署开展工作。

二、学生公寓半开放型管理模式取得的成效

（一）有利于正确处理三个重要关系

在探索新的学生公寓管理模式的过程中，必须正确处理好三个重要关系，即教育、管理、服务之间的关系，公寓辅导员与学生之间的关系，学生公寓与学院的关系。学生公寓半开放型管理模式，在处理这三个重要关系方面具有自身优势。

1．有利于正确处理教育、管理、服务之间的关系。“学生公寓管理模式的着眼点是育人。”[3] 教育是学生公寓工作的根本，教育要融入学生公寓的管理、服务之中。管理、服务除自身担负的任务外，其另一重要作用是通过管理、服务达到育人的目的，但由于对教育效果的评价弹性比较大，容易弱化。实行这种公寓管理新模式，有利于实现教育、管理、服务一体化，使得处理教育、管理、服务之间的关系相对容易。

2．有利于正确处理公寓辅导员与学生之间的关系。在这种学生公寓管理模式下，公寓辅导员在学生面前正确地扮演了“教导员、指导员、服务员的角色”， [4] 转变了传统的师生观念，明确以学生为主体，尊重学生的主体人格。变单向灌输为对等性的教育，变命令式的训示为劝导性的说服，变“我说你听”为相互交流、平等协商。体现了学生在公寓教育、管理、服务中的主体角色。学生在自我教育、自我管理、自我服务中，增强了主体意识，培养了综合素质和解决实际问题的能力。

3．有利于处理学生公寓与学院的关系。实行这种公寓管理新模式，没有否定注册班级、学院的作用，没有人为割断学生与注册班级、学院的联系，而是创新理念，通过建立与高校教育改革、后勤社会化、学分制、公寓管理新模式相适应的新组织，加强与学院的联系，将属地管理、学院管理两者结合起来，明确职责、齐抓共管，避免管理上的空白、育人上的盲区，达到共同培养高素质的人才的目的。

（二）能够营造良好的文化环境，有效发挥文化的育人功能

学生公寓半开放型管理模式能够切实加强学生公寓的思想政治教育和管理，推进校园文化建设向学生公寓延伸，营造良好的学生公寓文化环境，充分发挥文化的导向、陶冶、制约、促进等育人功能。

1．导向功能。学生公寓文化环境对生活在其中的学生来说起着导向作用。它以特有的内容、方式以及所形成的文化环境对学生产生着直接或间接的影响，深刻地影响着每个学生的思想品质、行为规范和生活方式的选择。同时，学生公寓文化活动寓教于乐，将学生导向美的追求，导向良好的生活习惯和文明礼貌习惯的形成，导向正确的文化价值取向，使学生在喜闻乐见的文化活动中，自觉地接受教育。

2．陶冶功能。学生公寓的文化环境对学生的影响是潜在的，它通过学生公寓环境、精神氛围等潜移默化地陶冶学生的情操，并直接或间接影响他们的行为，它能将社会和学校认同的文化意识，逐渐地沉淀于学生的深层的心理结构中。古人说：“桃李不言，下自成蹊”。公寓清新优美的自然环境，生动有趣、品味高雅的文化生活，无疑成为学生心灵升华的沙漠绿洲，在这样的环境中，不仅能陶冶他们的情操，也会养成良好的思想意识和精神风貌，使他们形成合乎社会主导和倡导的文化观念和行为。

3．制约功能。学生公寓文化能释放出强大的心理制约力量，使个体行为符合共同准则。它通过硬性和软性的规章制度、行为准则、学校舆论气氛、价值观念体系等，规范和制约着学生的个体行为，并使学生在潜移默化中受到改造，调整其心态和行为，使他们的发展在学校的教育目标轨道上运行。另外，校园文化又处在传统文化和现代文化、民族文化和外来文化的碰撞交流之中，难免会使学生受到其中不良文化的影响，而良好的公寓文化能通过特有的教育作用，使学生按照以全面发展为根本内容的素质教育的发展方向健康成长。

4．促进功能。作为特定的校园文化的学生公寓文化，它是社会文化中积极的方面，对学生的全面发展起着积极的促进作用。精心创造的合乎学生健康发展的教育环境和氛围，能使学生在课余爱好、爱国主义、集体主义思想、社会主义思想、个性发展和品质意识等方面得到锻炼和改进，学生能在公寓文化活动的参与过程中，陶冶情操、培养兴趣、开发潜能、丰富文化知识、增强能力。同时，也促进学生把自我价值的实现同集体奋斗目标和社会要求相统一，从而起到促进学生素质全面提高的作用。

三、当前学生公寓半开放型管理模式的制约因素

（一）公寓物业管理、服务人员整体素质不高，难以胜任育人任务

在高校学生公寓社会化过程中，学生公寓物业管理部门的人员基本上是由原学生宿舍的管理人员和大量的临时工组成，整体政治素质不高，文化水平低，缺少当代大学生思想政治教育与管理的工作经验和优质的服务理念，造成管理、服务人员的素质与当代大学生思想政治教育与管理工作的要求之间有很大的差距。另外，学生在公寓接触到的大多是商品化的物和服务，而为他们提供这些物和服务的人，因受到企业经营思想的熏陶，平等交换的观念较深，对学生公寓服务对象的特殊性与自身服务的育人功能认识不足，在提供服务过程中，片面注重经济利益的获得。这些无疑阻碍了学生公寓育人功能的充分发挥。

（二）文化活动场所缺乏，制约了学生公寓文化的建设

在学生公寓内开展学生思想政治教育工作与学校其他学习、活动场所所进行的应当有不同的方式。要针对具体的思想和行为“有的放矢”，同时还需方式得当。公寓是学生课余学习、生活、休闲、娱乐和休息的场所，再沿用课堂教育灌输的方式，势必引起学生的抵触情绪。这就要求学生思想政治教育工作进公寓的方式、方法必须灵活变通，寓教育于生活、娱乐、休闲之中，而学生公寓建设在设计时未充分考虑学生居住规模大、活动集中等特点，建成后结构不合理，学生文化活动场所缺乏，制约了学生公寓文化的建设。

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