强强结合就是以若干个具有经济实力,社会信誉好,有一定物业管理规模和管理经验,经济效益较好的物业管理企业为核心组成物业企业集团,形成最佳伙伴之间的理想结合。(不是以强带弱)。优势互补是指组建的物业企业集团的各企业都具有各自的优势,这些企业组成集团后可能取长补短,相互补充,相互支持,增加实力的竞争力,发挥各自优势和集团的整体优势。
2、平等、互利、自愿
平等就是参加物业企业集团的各企业在社会、政治、经济和法律等方面的利益是相等的。包括企业集团中各种所有制成份的平等,参加企业集团的各企业在法律地位上的平等,也包括企业集团中的职工政治地位、工作安排使用方面的平等。互利是指参加物业企业集团的各方企业,与企业集团都是为了互相有利而结合的,企业集团经营的好与差,直接涉及到集团成员企业的经济利益,企业集团不景气,集团成员企业利益自然受损。自愿就是参加物业企业集团的企业必须是完全出于自愿参加,而不是由于政府或行政主管部门硬性搞拉郎配因此,在组建物业企业集团过程中,必须保证集团各成员企业在平等、互利、自愿基础上的结合。同时,在组建物业企业集团时,还应当通过集团章程等加以明确以保证各方的利益。
3、规模适度、有利发展
组建物业集团的目的,不是要简单地把企业做大,关键是要把企业作强,通过统筹规划,在优化结构的基础上,增强在国内外物业市场的竞争力。因为,规模经济是存在于一定的规模界限之内的,超越了合理的规模界限,组建的物业企业集团,不但不会产生较大的经济效益,反而会使经济效益下降。因此,组建物业企业集团时,必须要做到规模适度。
4、打破地区间、行业间界线
打破地区间的界线,就是组建的物业企业集团,其成员企业不要受地区的限制,只要有利于企业集团发展,自已自愿参加的企业都可以成为企业集团的成员。打破行业间的界线是指组建的物业企业集团,除了本行业以外,其他行业中与物业管理直接或密切联系的企业,也可以成为物业企业集团的成员。如绿化公司、保安公司、保洁公司、防治白蚁公司等等。只有这样,组建起来的物业企业集团,在市场竞争中才具有整体优势。
5、长远性与现实性相结合
长远性是指在组建物业企业集团时,要充分考虑到企业集团的长远发展,其眼光要看的远一些,碾对集团发展目标、发展规模、经营战略、效益指标等都要具有一定的超前性。现实性就是在组建物业企业集团时,要从我国物业管理的实际出发,充分认识我国物业管理的现状,物别是在确定企业集团的个体模式、发展规模、联合方式、经营项目、效益指标时,要符合物业企业集团的实际,切不可超过企业集团的实际能力。只有把长远性和现实性结合起来,才能具有一定的超前性,同时又能防止不切实际、急于求成。也只有这样,组建起来的物业企业集团,才能按照既定的目标得到较快的发展。
6、先行试点,总结完善,逐步扩大
组建物业管理企业集团,对物业管理行业来说,既是一项新事物,又是一项十分复杂的工作。它不仅工作量大,而且政策性强,要达到预期的效果,必须坚持先进试点的原则。眼下组建物业管理企业集团暂不宜普遍展开,可先选择部分开展物业管理好的省市进行试点,在试点的基础上,完善提高,逐步扩大。
因此,企业集团是适应社会主义市场经济发展客观需要的一种新的经济组织。对于推动物业管理行业的发展十分必要。一是有利于集中企业的优势,提高物业管理服务的整体水平;二是有利于实现规模效益,改变物业管理企业经营规模小,经济效益差的局面;三是有利于发挥人才优势,改变人才、技术分散的格局;四是有利于拓展经营领域,实现企业发展的良性循环;五是有利于参与市场的竞争,在竞争中求生存、求发展;六是有利于走出国门,进入国际市场。
五、新技术革命和物业智能化将促进物业管理行业新的发展
1、新技术革命和物业智能化步伐加快
物业管理是一个新兴行业,也是一个快速发展的行业。过去开发建设的物业,配套设施、设备的技术含量都不高,其管理维护的技术要求也不高。但是,随着高新科技的迅速发展,现代物业建设中引入了很多科技含量很高的智能化设备,使物业建设智能化已经是大势所趋。管理好这些复杂的设备,靠过去那种简单的管理维护技术显然是难以担当管理重任的。当前,高新科技发展日新月异,各类物业建设中的科技含量都在迅速上升,引入了大量高新科技的智能化物业已经出现。
近年来,国家建设部推出了住宅产业化的一系列政策,促进我国住宅产业从粗放型、数量型向集约型、质量型转变。今后,住宅开发建设要走技术创新和集约化生产之路,提高住宅小区的科技含量,从根本上提高住宅质量。
2、物业管理企业面临转型
面对挑战,物业管理企业必须重视各类专业管理技术的掌握,从劳动密集型向技术密集型转变,不断更新、学习新的管理服务技术,适应现代物业管理的技术要求,加强管理技术的学习,努力提高管理技术水平,这样才能保证自已的管理实力始终与物业设备的科技进步同步。
特别是当前宽带网络技术的迅速普及推广,为物业管理企业服务手段的革新提供了新的平台,网络化、智能化管理服务已经成为当前和今后一段时间物业管理企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业管理企业的基本管理服务手段,如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理服务水平,物业管理企业将无法回避。
面对现代化的物业,一个仍然停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业,不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。作为物业管理行业来说,关注这方面的科技进步和发展应用态势,对于及时提高管理技术、增强市场竞争力度以及促进整个行业的进步都十分重要。
3、关注科技过步,提高管理服务水平
当代科技的发展速度很快,日新月异的技术进步,会越来越多的应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战,我们物业管理行为必须关注笠技进步,及时提高专业管理持术,只有这样,才能增强企业的市场竞争力、促进我们整个行业的进步。当前,物业管理行业相当一部分企业还只是低级的一般化劳力型管理,这很难适应知识经济时代新技术革命的挑战。
我们有理由相信:新世纪的中国物业管理行业将超越现有的管理模式,把物业管理水平提升到新的高度,为我国工业化、城市化、国际化进程增添新的光彩。
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