住宅物业运行实用手册

  5、发生紧急事故时，应采取下列措施：

1)    当已发觉电梯失控而安全钳尚未起作用时，管理人员应保持镇静，并严肃告戒乘客切勿企图跳出轿厢，并作好承受因轿厢急停而产生冲击的思想准备。

2)    电梯行驶中突然发生停梯故障，司机应立即掀按警铃，并通知维修人员，设法使乘客安全退出轿厢。

3)    在机房用手轮盘车，使电梯短程升降时，必须先将主电源断开，严格按“电梯故障困人救援规程”执行。

      （十二）、电梯保养管理与维护制度

1、    保养管理：

1)    每日应进行一次来回运转测试，确认对讲系统装置及应急灯保持正常功能。

2)    对搭乘处与车厢的门沟内的杂物要做到随有随清。

3)    电梯门的门启钥匙由专人保管。

2、    外观的维护

1）    车厢室壁、搭乘处与车厢门上的脏污应做到随有随清以免腐蚀变色，处理方法如下：

•灰尘或尘埃

每日用毛刷清洗一次。

•中性污渍

中性清洁剂轻轻擦拭，把污渍擦掉后，再用水擦拭，注意不可造成伤痕。没有污渍的地方尽可能不要擦拭。

•油性污渍

蜡笔或油漆等用中性洗洁剂无法洗掉的污渍，先用汽油洗去污渍，以中性洗洁剂擦拭掉汽油，再用水擦拭，然后用干布擦干。

•铅笔印

用橡皮擦谨慎擦掉。

•涂装面顽固的污渍

用天那水在污处轻轻地揉擦，再用水擦拭并用布轻轻地擦拭。

注意：天那水不宜使用过于频繁，否则对涂装面有不良影响。

2）搭乘处按钮以及车厢操作盘的维护

污渍严重时可用柔软的布沾上中性清洁剂进行擦拭。

注：碱性的肥皂水、油性的稀薄剂等，绝对禁止使用。

      （十三）、电梯维修、保养操作制度

1.    电梯停驶保养时，首先切断控制电源，以确保安全。

2.    电梯机房要保持整洁，做到无积灰、无蛛网、地板上无垃圾和灰尘。电梯机房不得堆放杂物和易燃易爆物品，不准闲人进入，不准住人。电梯机房要有明亮的采光、窗玻璃完好无损且光亮清晰，通风良好，并配有必要的消防器材。  

3.    曳引电动机全部外型要擦净，做到无油垢。如有油垢，用酒精棉花擦净，以防磁铁得电后被粘结吸住不放，造成电动机继续运转。

4.    电梯控制屏用吹风器或用漆刷轻掸，做到无灰尘、磁铁接触开关后无锈蚀、无油垢。如有油垢，用酒精棉花擦净，以防磁铁得电后被粘结吸住不放，造成电动机继续运转。

5.    电梯底坑如有水，必须要断电，后排除。如有漏水、渗水情况，一定要解决。同时电梯底坑内要保持清洁。不得放杂物。确保电梯下越程的极限开关有效运行。

6.    轿箱内外、顶上、底下均须经常清洁，防止生锈腐蚀。要定期油漆，保持清洁美观。

7.    各层站厅内及地坎槽要经常擦净，以防门脚阻塞而影响厅内畅通。厅内外要定期擦净，保持整洁卫生。

8.    电梯检修或保养时必须挂牌确认轿箱内无乘客后，方可停机。

9.    在轿箱顶维修和保养时，除了判断故障和调试需要外，禁止快车。工作时必须戴安全帽。

10.    井底作业时，禁止关闭厅门（厅站留有人监视时除外），厅门口必须摆设告示牌，防止无关人员靠近。

11.    电梯凡是转动机件均须加油润滑，要做到定点、定质、定量、定期、定人，确保安全运行。

12.    维修保养工作完成后，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗漏。

13.    机房、井道因工作需要动火时，必须遵守大厦动火规定，办好动火证，指定专人操作而后监视，事后清理火种。

      （十四）、电梯运行管理规定

      为保证电梯正常运行，更好的为业主（住户）服务，特作如下规定：

1.    客梯每日24小时运行，轿箱内禁止吸烟，严禁超载，学龄前儿童不得单独乘坐电电梯，不得乱按梯内的数字板以免损坏。

2.    使用货梯单位，请于一周前提出书面用梯申请，（写明货物名称、用梯单位、用梯时间），有管理处统一调度。请用梯单位根据管理处、货梯使用时间分配表使用电梯。

3.    使用单位负责货梯的清洁清理工作，不得损坏货梯。如货梯用后未清洁或损坏，由用梯单位负责并视情况给予修复或罚款。

4.    电梯工每日应对电梯、货梯、扶梯的运行进行检查，填写运行记录，按日送办公室审存，不能解决的问题报公司工程部解决。

5.    电梯工必须认真执行旬保、月保、季保、年保维修规定，认真填写维修记录，故障处理记录、并送办公室审存。

6.    未经公司工程部同意、总经理书面批准，不得改变电梯的任何设备和功能。

7.    运作中电梯突然出现停机事故时，值班保安员应尽可能先救出乘客，如不能救出时，速叫电梯工前来解救和修理。同时大堂保安员（保安中心）通过电梯对讲机劝慰乘客不要惊慌，并注意观察屏幕上（轿箱内乘客）活动，指导他们不要乱按乱撬，以免发生意外。

8.    非电梯工不得进入电梯机房，非电梯工、维修工不得触动任何设备。

9.    维修、保养停梯时，必须在一楼挂告示牌。

10.    下月电梯检修、保养的耗用材料计划，须在月底报管理处同意报公司审批以便备料。

      （十五）、电梯使用管理规定

1、    客梯

1)    进入电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱仍杂物。

2)    禁止儿童在电梯附近嬉戏玩耍。儿童乘电梯应由成人陪同。

3)    不允许用客梯搬运货物、垃圾等，如特别需要应报经管理处同意并派专人监督使用。

4)    不允许装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需经管理处批准，并采取安全保护措施，有专人护送才可以装运。

5)    不允许开启轿箱顶部的安全窗和安全门来装运物品。

6)    轿箱内禁止动作粗野，只按适用之按钮，不可击打按扭、撞击门板。

7)    乘电梯时，不可将身体依靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间，以免挡住电眼。

8)    电梯出现下列情况，应及时报告管理处；

（1） 门的开、关失去控制；

（2） 运行时有明显的速度异常；

（3） 运行时有异常的振动和响声；

（4） 有漏电现象。

2、    货梯

1)    电梯内禁止吸烟、吐痰涂污、丢弃杂物。

2)    使用电梯禁止动作粗野，只按适用之按钮，不得击打按钮、撞击门板。

3)    搬运货物，不得超过额定载重量。

4)    不得开启较顶安全窗装运较长物件。

5)    不得擅自装运易燃易爆物品，如特别需要，应报管理处批准且派专人护运方可。

6)    搬运物品时使用不当或蓄意损坏电梯，由其货主承担责任并负责赔偿。

3、    扶梯

1)    禁止穿拖鞋、光脚塔乘扶梯，以免发生危险。

2)    小孩须由成人陪同塔乘扶梯

3)    禁止用扶梯搬运货物

4)    乘梯时不准嬉闹，不得倚靠在扶手上，以免发生危险。

5)    严禁对扶梯任意刻画、涂污、吐痰或丢弃杂物。

      （十六）、电梯维修保养工作细则

      该细则主要对电梯的主要部件的维修操作方法做出了规定和思想指导，其主要内容包括：

1、    主要部件的维修保养

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